<span style="font-size: 14px"><span style="font-family: Arial">Så er afgørelsen fra autoklagenævnet kommet og jeg fik ikke medhold. Jeg kan konkludere, at som ejer af en ældre bil er det vanskeligt at få sine penge retur ifølge autoklagenævnet, i det tilfælde at et autoriseret værksted ikke har formået at løse problemet, til trods for at bilen forinden har været undersøgt og en diagnose har været stillet. Tilmed kan jeg konkludere, at det er vanskeligt at løfte den nødvendige bevisbyrde, som man af svaret kan se, kræves. Afgørelsen fra autoklagenævnet ses nedenfor.
<p align="left">NÆVNETS BEGRUNDELSE FOR SIN AFGØRELSE:
<p align="left">Klageren bygger sit krav på, at den af indklagede udførte reparation har været mangelfuld
<p align="left">eller utilstrækkelig. Bevisbyrden herfor påhviler klageren. Klageren har ikke
<p align="left">fået foretaget en uvildig sagkyndig undersøgelse af bilen efter nævnets procedure
<p align="left">herfor til dokumentation af startproblemernes sandsynlige årsag(er) eller til belysning
<p align="left">af effekten af den af indklagede foretagne reparation.
<p align="left">Det bemærkes i den forbindelse, at det ikke overfor nævnet er dokumenteret eller
<p align="left">sandsynliggjort, at indklagedes udskiftning af styreenheden ikke har været påkrævet,
<p align="left">eller at den af indklagede isatte styreenhed har været mangelfuld eller uanvendelig
<p align="left">i klagerens bil.
<p align="left">Det bemærkes endvidere, at indklagede som reparatør af en godt 17 år gammel bil
<p align="left">med et km-tal på over 260.000, der indleveres med uspecificerede startproblemer,
<p align="left">som muligvis kan have mere end en årsag og eventuelt skyldes periodiske fejl, må
<p align="left">indrømmes et vist – begrænset – antal fejlfindingsforsøg. Også under hensyntagen
<p align="left">hertil finder nævnet det efter omstændighederne ikke godtgjort, at indklagede har
<p align="left">begået fejl eller forsømmelser i sin fejlfinding, som fritager klageren for at betale
<p align="left">den fremsendte faktura.
<p align="left">Samlet finder nævnet således ikke på det foreliggende grundlag at kunne give klageren
<p align="left">medhold.
<p align="left">AFGØRELSE:
<p align="left">Klageren gives ikke medhold.
<p align="left">Klagegebyret tilbagebetales ikke.
<p align="left">På nævnets vegne
<p align="left">Sign.
<p align="left">Palle Bo Madsen
Formand