Ja nu blev det min tur til at klager over en.

og det er thansen!

lige før påske (d. 7/4) var jeg inde med min radio med dvd i. ( thansen.dk/product.asp?c=2652825819&n=-2...63586&pn=-1509300767 ) og har være inde i sidste fredag (d. 17/4) hvor jeg fik at vide at de ikke have kigger på den endnu. Og det er der ikke så meget at gøre ved..

Tirsdag (d. 21/4) ringer jeg til deres kundeservice for at høre om der er sket noget. men nej det var der ikke. men fik at vide at jeg skulle ringe igen om onsdagen.
så ringer jeg igen onsdag for at høre af hvad der er sket. Og der får at jeg at vide at den er totalt død og den kan ikke laves så jeg kan får en ny.

så var jeg nede i deres butik i dag i svendborg og jeg har har fået en ny, men nu har jeg det sådan at jeg vil heller have penge tilbage for den da jeg har sat en anden radio i som jeg er mere glad for.
så jeg skal have funde ud af om jeg kan får de penge tilbage eller om jeg får en radio til at ligger som jeg aldrig vil får brug for.

ris = den tid det har taget da jeg fik at vide da jeg var inde med den at jeg ville får svare om fredagen efter påske.
ros = fået en nye radio, men stoler ikke på den.

Der er kun en mådeat finde ud af det på, tag ned og sig du gerne vil have pengene tilbage og så se hvad de siger

det har jeg også gjort og de ville ikke giv sig i starten... men så begynder jeg med basta og forbrugerklagenævnet så kunne det godt lade sig gøre at får de penge retur..

stampe skrev:
Bare du for dem så er måden ligemeget

Godt du fik pengene retur for sidst jeg returnerede noget fik jeg et tilgodebevis, lidt irriterende at rende rundt med i længere tid

hej lige en sen kommentar
Du har ikke rat til at fortryde købet i den sag medmindre det er 3 gang radioer leveres til rep for samme fejl.
Det er dog vigtig at få en ny kvitering for den nye radio da gerentien gæller fra den dag du for den nye radio
Men alle tider su fik dem overtalt afligevæld